Neue Energie für Ihren Führungskreis

Wollen Sie die Leistungsfähigkeit und Kooperation innerhalb Ihres Führungskreises erhöhen, neue Teammitglieder optimal einführen oder einfach den Zusammenhalt im Top Team verbessern? Sie wissen natürlich, dass „Einfordern“ allein keine Veränderung bringen wird, und dass Sie für eine langfristige Veränderung damit arbeiten müssen, was jeden einzelnen Team­kollegen wirklich motiviert. Nur: wie kommen Sie an diese Informationen heran?   Das sind brisante Informationen, die Sie nicht so einfach abfragen können. Es erfordert direkte, vertrauliche, und individuell unterschiedliche Gespräche, um hier weiterzukommen . Hier werden Sie als Chef an Ihre Grenzen stoßen: zum einen fehlt Ihnen die Zeit. Zum anderen ist es aus Ihrer Position unmöglich, eine neutral-positive Haltung gegenüber jedem Mitarbeiter einzunehmen. Das schränkt die Qualität der erhaltenen Informationen ein – besonders verglichen damit, was ich als erfahrener Coach, der auf solche Gespräche spezialisiert ist, im gleichen Zeitraum erfahre. Und noch besser: ich kann Ihre Führungskräfte motivieren, ihre Gedanken in eine Diskussion einzubrin­­gen. Mit diesem Material können Sie zusammen die Arbeit im Team positiv verändern. Ich spreche im wahrsten Sinne des Wortes die Sprache Ihrer Mitarbeiter – denn ich arbeite auch auf englisch und tschechisch.   Wie sieht das aus? Je nach Ihrem Budget erfolgt das in zwei oder drei Phasen:

(1)    Einstimmende Einzelgespräche und Auswertung

(2)    Ein Team-Tag mit dem ganzen Führungskreis

(3)    Vertiefende Einzelgespräche und/oder Coaching Die dritte Phase ist fakultativ. Ich empfehle sie, um möglichst viele der am Team-Tag erarbeiteten Impulse aufzugreifen und in Maßnahmen umzusetzen, die Resultate bringen.

Phase 1 – Vorbereitende Einzelgespräche und Auswertung Ich treffe jedes Mitglied Ihres Führungsteams zu einem Einzelgespräch. Nicht etwa, um sie anhand vorgefertigter Schemata oder Management-Verhaltenskataloge zu „beurteilen“! Stattdessen  

n       finden wir gemeinsam heraus, wo ihre „Veränderungsenergie“ liegt, d.h. wo sie motiviert sind, etwas zu verändern. Wir besprechen, wie sie ihre Teamrolle im Moment sehen, und wo sie Verbesserungspotential bei sich und im Team als Ganzes sehen. Dabei geht es um die Realität im Team, nicht um Wunschdenken.

n       Wir finden Wege, wie kritische Anmerkungen und „Befürchtungen“, die alle Beteiligten mitbringen, klar und für den Einzelnen sicher geäußert werden können.

n       Dadurch schaffen wir ein echtes Commitment, den Tag für sich zu nutzen, das ohne diese Vorbereitung schlicht nicht da wäre. Der Mehrwert ist enorm: statt den Tag passiv zu ertragen und die üblichen Absichtserklärungen abzunicken haben die Teilnehmer ein echtes persönliches Interesse, Dinge in ihrem Sinne nach vorne zu bewegen. Das schlägt sich sehr deutlich in ihrer Aktivität nieder.  

Phase 2 – Der Team-Tag

Ein Tag mit dem ganzen Team, der die Ziele und Ergebnisse der Vorgespräche sammelt und an dem wir gemeinsam herausfinden, was wir damit im Sinne jedes Einzelnen und des Teams anfangen können. Erklärtes Ziel sind konkrete Handlungen, die allen Beteiligten bestätigen, dass sich etwas zum Positiven verändert. Meist ist ein Teil des Tages ein „echtes“ Management-Meeting mit vorbereiteter Agenda, in dem die Teilnehmer neue Einsichten anwenden und die Relevanz der ge äußerten Ziele bestätigen können. Aus einer Gruppe Führungskräfte, die solchen Initiativen anfangs meist skeptisch ge­gen­überstehen, derartige Ergebnisse herauszuholen erfordert ein gewisses Know-How, Vorbereitung und Erfahrung.   Ergebnisse dieses Team-Tages sind typischerweise:  

Tieferes Verständnis der Bedürfnisse von Teamkollegen

...führt dazu, dass ... einfach umsetzbare Maßnahmen,
die diesen Bedürfnissen entsprechen, sofort umgesetzt werden
Höhere Akzeptanz anderer Kommunikationsstile ... Kollegen sich verstärkt über
Best Practices austauschen
Mehr Offenheit und Respekt ... Missverständnisse und Unterstellungen im Kollegenkreis deutlich zurückgehen
Persönliches Commitment für   konkrete Veränderungen ... jeder Teilnehmer Vorsätze und geplante Maßnahmen den Teamkollegen mitteilt

  Dieser Tag bildet die Grundlage für bessere Zusammenarbeit, gemeinsame Ziele und mehr Vertrauen in andere Teammitglieder. Die Teilnehmer sehen am Ende des Tages zufrieden auf das Geleistete zurück - obwohl die meisten noch im Vorgespräch Be­denken äußern, einen ganzen Arbeitstag zu verlieren.   In den Einzelgesprächen erfrage ich auch Wünsche an mich während des Team-Ta­ges: Wenn Teilnehmer Fragen zu ihrer Wirkung auf andere Teammitglieder haben, oder etwas Spezielles ausprobieren wollen und mein Feedback dazu haben möchten, wie sie bes­sere Ergebnisse erzielen, nehme ich diese Fragen gerne auf. Sie sind der erste Schritt zu jeder Veränderung. Dieses Feedback findet am Ende des Tages individuell statt und ist vertraulich.

Phase 3 – Vertiefende Einzelgespräche und Coaching Einen Monat nach dem Team-Tag treffen wir uns erneut. Im Einzelgespräch helfe ich jedem Manager, die Veränderungen im Team optimal zu nutzen und selbst dazu beizutragen, posi­ti­ve Impulse zu verstärken. Wir halten die Resultate eigener Veränderungen fest und versu­chen, diese weiter zu optimieren. Dieses Gespräch kann auf Wunsch telefonisch stattfinden.   Einzelne Führungskräfte können je nach Absprache die begonnenen Initiativen weiterführen. Das geschieht in der Regel in monatlichen Einzelgesprächen. Nach drei Coachingsitzungen werten wir das Erreichte aus, und entscheiden, wie und ob eine Weiterarbeit sinnvoll ist. Ziel ist auch hier, individuelle Entwicklungen so weit wie möglich dem Team zugute kommen zu lassen.